1) Pelo presente o CLIENTE reconhece que os dados indicados estão completos e corretos.
2) O cliente autoriza a Rumbo, ou ao fornecedor do produto por ele comprado, a efetivar o débito no seu cartão de crédito nos valores e na forma mencionada. O cartão de crédito utilizado deverá ter sido emitido no Brasil. Não serão processadas vendas de cartões emitidos fora do território nacional.
3) No caso, ou por qualquer outro motivo que os valores mencionados não possam ser debitados do cartão de crédito do CLIENTE, o mesmo se compromete a autorizar o débito em outro cartão de sua titularidade ou a realizar o pagamento através de transferência bancária, sob pena de ter sua reserva cancelada, podendo inclusive incorrer em eventuais multas e alterações de valores.
4) De acordo com o histórico de compras do cliente com sua administradora do cartão, existe a possibilidade de a mesma exigir cópias dos documentos, bem como do cartão de crédito que está sendo efetuada a compra.
5) Bilhetes emitidos com saída fora do território nacional serão acrescidos o valor de U$ 150,00 por passageiro. Este valor será cobrado à vista ou junto com a 1ª parcela em caso de financiamento. Estes bilhetes estão sujeitos a penalidades para cancelamento e alteração que podem chegar a 100% do valor pago.
6) Restrições e regras tarifárias para alteração de viagens nacionais e internacionais originadas no Brasil: a) alterações de datas e/ou horários deverão ser solicitadas em nossa Central de Atendimento ao Cliente com antecedência de 48 horas úteis ao embarque, estando sujeito a eventuais multas e diferenças de tarifa de acordo com a regulamentação da companhia para a tarifa contratada. b)cancelamentos e reembolsos são permitidos desde que solicitados com antecedência superior a 48 horas úteis ao embarque, acrescidos de eventuais multas e diferenças de tarifa de acordo com a regulamentação da companhia aérea para a tarifa contratada. c)Prazo para reembolso: 60 à 120 dias, variando com o procedimento adotado pela cia aérea. d)taxas de serviços não são reembolsáveis.
7) Não serão permitidas trocas de nomes em vôos nacionais ou internacionais, nem endosso para outra Cia Aérea em nenhum momento.
8) Nas compras parceladas, as taxas serão inclusas na primeira parcela do financiamento.
9) O CLIENTE reconhece e autoriza a Rumbo a cobrar o valor de R$ 20,00 em caso de desistência da compra. Esta taxa não sobrepõe nem tão pouco invalida as taxas cobradas pelas Cias Aéreas para o reembolso ou cancelamento da passagem aérea.
10) Toda a documentação de viagem internacional deve ser consultada diretamente no consulado do país de destino de sua viagem, assim como o país de conexão, e a obtenção dessas informações é de responsabilidade dos passageiros. Não nos responsabilizamos por vistos, validade de passaporte, vacinas, autorização judicial para menores de idade viajando desacompanhados, seguros obrigatórios, etc.
11) De acordo com as regras da ANAC, são aceitos para embarque em voos domésticos: carteira de identidade (RG) expedida pela Secretaria de Segurança Pública; carteira nacional de habilitação (modelo com fotografia, mesmo que vencida); carteira de trabalho; passaporte nacional; documento expedido por Ministério ou órgão subordinado à Presidência da República; carteira de identidade emitida por Conselho ou Federação de categoria profissional (com fotografia e válido em todo o território nacional); licenças de piloto, comissário, mecânico de voo e despachante operacional de voo emitidas pela ANAC. Além disso, a nova resolução prevê que cartões de identidade expedidos pelo Poder Judiciário ou Legislativo, no nível federal ou estadual, também passarão a ser aceitos.
12) Os valores promocionais anunciados pela Rumbo podem sofrer variações de acordo com os períodos de embarque, de compra, de reserva, dos horários dos vôos e estão sujeitos a disponibilidade de lugares e alterações das tarifas pela Cia Aérea até a emissão da passagem.
13) Fica eleito o foro central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo, como único competente para conhecer e dirimir quaisquer divergências oriundas deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiada que seja ou se torne. E, por estar o cliente ciente e de acordo com todos os pontos descritos, este declara sua veracidade dando prosseguimento ao processo de compra/ reserva.